Здравствуйте!
Намерены обратиться к вам для проведения независимой судебной экспертизы кофемашины Delonghi ECAM350.55.B Аппарат был передан в сервисный центр с заявкой на ремонт (скопление воды в отсеке для жмыха), однако проблема не была устранена. В настоящее время сервисный центр отказывается возвращать денежные средства и избегает дальнейшего взаимодействия.
Просим сообщить стоимость экспертизы, адрес приемного пункта, график работы, а также ориентировочные сроки проведения экспертизы.
Здравствуйте!
Сообщаем следующую информацию относительно проведения независимой судебной экспертизы кофемашины модели Delonghi ECAM350.55.B:
### Информация о порядке проведения экспертизы:
1. **Адрес приемного пункта:**
Москва, Кожевнический проезд дом 3. Второй этаж.
2. **График работы:**
Прием проводится ежедневно с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 часов, суббота и воскресенье — выходной.
3. **Ориентировочные сроки проведения экспертизы:**
Срок проведения экспертизы составляет около 10 рабочих дней с момента поступления аппарата в наш Центр и оплаты услуг.
4. **Стоимость экспертизы:**
Стоимость услуги по проведению технической экспертизы кофемашины составляет 15 000 рублей. Эта сумма включает полное обследование устройства, составление акта технического состояния и экспертного заключения.
Перед обращением рекомендуем подготовить следующие документы:
— Чек или квитанцию о покупке кофемашины.
— Акт выполненных работ сервисного центра (если имеется).
— Заявку на ремонт с указанием проблемы (скопление воды в отсеке для жмыха).
### Дополнительная информация:
Если возникнут трудности с доставкой аппарата самостоятельно, возможен выезд специалиста на указанный адрес (услуга оплачивается отдельно).
Получив аппарат, наши инженеры проведут диагностику неисправности и подготовят официальное заключение, которое позволит урегулировать спор с сервисным центром.
Будем рады видеть вас в нашем Центре для подробного консультирования и оформления заявки на проведение экспертизы.
Заранее благодарим за обращение!